In einem Friseursalon entscheidet eine gute Terminplanung über Auslastung, Kundenerlebnis und Umsatz. Odoo unterstützt dabei, Terminbuchungen direkt online anzubieten, Verschiebungen sauber abzuwickeln und Kalender mit gängigen Systemen wie Google Kalender oder Outlook zu synchronisieren. Dadurch wird der Alltag planbarer und der administrative Aufwand sinkt.
Besonders wertvoll ist dabei die Unterstützung gegen No-Shows. Odoo kombiniert automatische Erinnerungen mit der Möglichkeit von Vorauszahlungen und hilft so, Ausfälle zu reduzieren. Gleichzeitig können automatisierte Umfragen eingesetzt werden, um Rückmeldungen einzuholen und die Online-Bewertungen zu stärken. Das macht die Lösung nicht nur organisatorisch, sondern auch aus Kundensicht interessant.
Zusätzlich unterstützt Odoo den Verkauf direkt im Salon. Beim Bezahlen können weitere Dienstleistungen oder Produkte unkompliziert ergänzt werden, etwa Haarpflege oder zusätzliche Behandlungen. Ergänzt durch anpassbare Treueprogramme entsteht ein Ablauf, der Terminmanagement, Verkauf und Kundenbindung sinnvoll miteinander verbindet.
Kernaufgaben der Branchenlösung
Termine online planbar machen und Ausfälle durch Erinnerungen und Vorauszahlungen reduzieren.
Dienstleistungen, Zusatzverkäufe und Treueprogramme direkt im Kassenprozess zusammenführen.